Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
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Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Materiais usados em nossas joias.
Zircônia – pedra de cor variada (vermelha, cinza e, mais rara, incolor), sensível à pressão e a golpes, com dureza muito próxima da do diamante, usada em joias. Zircônias sintéticas (zircônia cúbica) importadas da Áustria, são algumas das pedras utilizadas nas joias Rommanel, além de cristais e lindas pedras naturais brasileiras.
Cristal – pedra sintética industrializada e de intenso brilho e cores variadas. A Rommanel utiliza cristais Swarowski importados da Áustria.
Resina – Tipo especial de esmalte brilhante para joias que, dependendo do design, substitui as pedras, causando belo efeito.
Pérola sintética – As pérolas utilizadas nas joias Rommanel são sintéticas (industrializadas), feitas de resistente cristal de diversas cores e se assemelham às pérolas naturais, inclusive na densidade. Qualidade, beleza e resistência são as suas principais características. Têm elevada resistência ao choque e são presas uma a uma de forma artesanal com um fio especial de seda. Isso evita que as pérolas se espalhem caso o colar se parta, diferentemente daqueles montados de forma tradicional com fios de nylon que ressecam e se rompem.
Rhodium – Metal nobre da família da platina, geralmente bem mais valioso que o próprio ouro. O Rhodium existe na natureza e praticamente substitui o ouro branco. As joias banhadas a Rhodium Rommanel recebem, antes do banho de Rhodium, uma espessa camada de prata 1000(prata pura, sem liga), o que lhes confere um acabamento sofisticado, mais bonito e duradouro.
Rhodium Negro – O Rhodium negro é uma variação de Rhodium branco. Para se conseguir a cor negra na camada de Rhodium, é acrescentado à solução do banho um aditivo criado especialmente e que altera apenas uma das características de depósito: a cor. Após vários testes, foi finalmente encontrada com sucesso pelo Laboratório químico da Rommanel a melhor solução para aplicação do Rhodium negro em joia folheada.
Ouro24K – Pré ouro - fornece a base de ancoragem para que camadas mais espessas de ouro sejam depositadas; são banhos de deposição rápida, e com a camada pouco espessa, de 0,2 a 0,5 mícron. O fato desta camada ser de ouro 24K (puro, sem liga) impede que a cor avermelhada do tombak possa vir à tona mesmo que as camadas posteriores sejam desgastadas por atrito.
Ouro 18K – Folheação- é o banho de maior eletrodeposição de ouro 18K, no qual a espessura da camada depositada de ouro é a mais espessa, em função do modelo, do peso e da superfície (área) da peça. É a chamada “folheação” propriamente dita e pode atingir de 1 a 5 ou até mesmo 6 mícron de espessura de camada de ouro.
Ouro 22K – Cor final – Nesse banho final de ouro 22K entram sais de ligas que fornecem a cor final da peça, que vai desde o padrão europeu (e também brasileiro) de cor de ouro até o amarelo bem claro (padrão África), sendo normalmente eletrodeposições rápidas, portando de baixa espessura de camada.
Aço – o aço utilizado pela Rommanel em suas joias é resultado de uma liga metálica especial de ferro e cromo (na proporção aproximada de 70% de Ferro e 30% de Cromo), antioxidante, auto-limpante (pode ser limpo com água e sabão normal), não risca facilmente e tem maior durabilidade e brilho que os aços comuns. E o melhor: de baixo custo.
Platina -Para chegar a um resultado duradouro e resistente, o banho de platina é feito em duas etapas:
1 Primeiro a joia recebe uma camada de Paládio, um metal nobre que tem elevada resistência à oxidação e ao atrito, diminuindo danos causados pelo tempo nas peças.
2 Em seguida, a joia recebe o banho de Platina, metal nobre com a coloração branca clara e muito brilhante, conhecido pela textura mais rígida que evita arranhões.
Assim como as demais joias da linha Rommanel, os produtos que recebem o banho de platina são hipoalergênicos á níquel e chumbo.
